До змісту

Онлайн-запис і оплата на рахунок вашої студії

Для студій пілатесу, йоги, стретчингу й танців. Клієнтки записуються за посиланням з Instagram і платять у ваш monobank чи WayForPay. Klasno не бере комісії з оплат.

14 днів безкоштовно, без картки й договору. Тарифи від 1 200 ₴ на місяць, з онлайн-оплатою від 2 050 ₴.

Розклад на сторінці запису: тиждень, фільтр напрямів, заняття з вільними місцями

Шлях клієнтки: від посилання в Instagram до відмітки на занятті

Сторінка запису студії Lotus на телефоні: адреса, контакти, кнопка «Записатися»
1 з 6: Посилання

Оплата йде прямо на рахунок студії

Ви підключаєте свій monobank чи WayForPay і свою касу. Klasno передає їм оплату й повернення і показує все в адмінці.

  1. Клієнтка платить

    2 100 ₴

    Абонемент «8 занять». Картка, Apple Pay чи Google Pay.

  2. Надходить на рахунок студії

    +2 100 ₴

    Ваш monobank або WayForPay, напряму. Еквайринг утримує банк чи WayForPay за своїм тарифом.

  3. Комісія Klasno

    0 ₴

    Гроші не проходять через наш рахунок.

  • Чек вашої каси

    Checkbox або Вчасно.Каса пробиває чек одразу. Повернення теж з чеком.

  • Абонемент одразу в клієнтки

    Після оплати він з’являється в її кабінеті разом із чеком.

  • Повертає тільки власниця

    Адміністраторка продає й записує, але повернути оплату не може.

Підключаєте свої сервіси: рахунки, каса й бот залишаються вашими

Оплата
monobank, WayForPay
Каса
Checkbox, Вчасно.Каса
Повідомлення
Telegram, TurboSMS

Що система робить, поки ви ведете заняття

Нагадування, неявки, повернення й черга працюють за правилами, які ви задаєте один раз.

  • За кілька годин до заняттяКлієнтка отримує нагадування. За скільки годин, задаєте самі.
  • Пізнє скасування чи неявкаЗаняття списується за правилами студії.сповіщення команді
  • Абонемент закінчивсяБот студії пише клієнтці з вашим промокодом.
  • Давно не приходилаБот запрошує повернутись. Через скільки днів, задаєте самі.
  • Студія скасувала заняттяРазова оплата повертається на картку, заняття на абонемент.чек повернення
Ще 2 правила
  • Давно не приходилаБот запрошує повернутись. Через скільки днів, задаєте самі.
  • Студія скасувала заняттяРазова оплата повертається на картку, заняття на абонемент.чек повернення

Повідомлення йдуть у Telegram або push. Тим, хто зник чи не продовжив абонемент, пишемо лише вдень, з 10:00 до 21:00, і не частіше одного разу за 3 дні. Сценарії вмикаєте самі й правите їхній текст.

Клієнткам пише ваш ботВід імені студії: нагадування й повідомлення тим, хто зник.
Місце не пропадаєХтось скасував запис, і перша з листа очікування записана тієї ж хвилини. Заняття списується з її абонемента, вам нічого не треба робити.Як працює запис

Клієнтки, оплати й звіти в адмінці

Картка клієнтки: абонемент із залишком занять, постійний запис, записи, оплати й нотатки
  • Картка клієнтки

    Абонементи із залишком занять, записи, нотатки, анкета здоров’я й оферта в одному місці.

  • Оплати

    Онлайн і на рецепції, промокоди, повернення з чеком. Повертає тільки власниця.

  • Звіти

    Виручка, відвідуваність, заповненість напрямів, візити тренерів. Вивантаження в Excel.

Сторінка запису працює в день реєстрації

Без дзвінка з менеджером і договору. Оплату, касу, бота й SMS підключаєте, коли будете готові.

  1. 1

    Реєстрація

    Назва студії, адреса її сторінки й код з SMS. Картка не потрібна.

  2. 2

    Розклад уже є

    Напрями, зал, абонементи й тиждень занять створено як приклад. Міняєте їх під себе.

  3. 3

    Посилання в Instagram

    Ставите його в шапку профілю, у Google Maps і друкуєте QR для рецепції.

Клієнтки зараз в Excel чи іншій CRM?

Перенесемо їх безкоштовно разом із залишками занять.

Як проходить перенесення
  1. 1Завантажуєте таблицю

    Excel, CSV, Google Таблиці чи вивантаження з LuckyFit. Колонки розпізнаються самі.

  2. 2Бачите, що зміниться

    Перевірка нічого не записує: хто додасться, хто оновиться, скільки абонементів із залишками.

  3. 3Переносите

    Клієнтки входять за своїм номером телефону. Реєструватися заново не треба.

Ціна залежить від кількості клієнток

Тарифи відрізняються лімітом активних клієнток і онлайн-оплатою. Решта можливостей однакова.

  • Старт1 200 ₴на місяцьдо 100 активних клієнток, оплата на рецепції
  • Студіярекомендуємо2 050 ₴на місяцьдо 300 активних клієнток, онлайн-оплата з чеком
  • Про3 300 ₴на місяцьбез ліміту клієнток, онлайн-оплата з чеком

Активна клієнтка має запис за останні 30 днів або чинний абонемент.

У кожному тарифі

  • Сторінка запису і QR-код
  • Кабінет клієнтки й застосунок студії
  • Лист очікування з автозаписом
  • Абонементи, заморозка, пробне
  • Автоповідомлення і промокоди
  • Telegram, push і SMS-резерв

Окупається однією клієнткою

Тариф Студія коштує 2 050 ₴ на місяць. Це приблизно виручка від одного абонемента на 8 занять: одна клієнтка, що повернулась і купила абонемент, покриває місяць.

14 днів безкоштовно, без картки, без договору на рік.

Для студій групових занять

Розклад, абонементи й правила запису налаштовуються під ваш формат. Інший формат за розкладом працює так само.

Що питають перед стартом

Немає відповіді на ваше питання? Напишіть у Telegram @klasno_crm.

Усі питання
Ви берете комісію з оплат?

Ні. Klasno не бере відсоток з платежів клієнток. Комісію за еквайринг бере лише ваш банк чи WayForPay за своїм тарифом.

Чи потрібен мені сайт?

Ні. Після реєстрації студія одразу отримує свою адресу з розкладом, цінами, записом і оплатою в кольорах студії. Її ставлять у шапку Instagram, у Google Maps і Telegram, а QR-код друкують для рецепції. Якщо сайт уже є, розклад вставляється на нього двома рядками коду (Tilda, WordPress, Webflow), а сторінку запису можна відкрити на вашому домені, наприклад book.вашастудія.ua.

Скільки часу потрібно на запуск?

Сторінка студії працює одразу після реєстрації. Напрями, зал, чотири абонементи й вісім занять на тиждень уже створено як приклад. Міняєте їх під себе й ділитеся посиланням. Оплату, касу, Telegram-бот і SMS підключаєте, коли будете готові.

Що буде після 14 днів?

Обираєте тариф і продовжуєте з тими самими даними: розклад, клієнти й абонементи нікуди не зникають. Якщо тариф не обрано, онлайн-запис призупиняється, але адмінка й дані залишаються доступні. Картка для пробного періоду не потрібна.

Як перейти з Excel чи іншої CRM?

Завантажуєте таблицю Excel, CSV, Google Таблиці чи вивантаження з LuckyFit: система покаже, що буде додано й оновлено, і лише потім перенесе клієнтів разом із залишками занять. Або надсилаєте файл нам, і ми перенесемо безкоштовно. Клієнткам не треба реєструватися заново.

Хто бачить дані клієнток?

Лише ваша команда. Тренер бачить тих, хто записаний на його заняття, і їхні анкети здоров’я. Адміністраторка й власниця бачать усю базу й можуть вивантажити її в Excel, а повертати оплати може тільки власниця.

Спробуйте на своєму розкладі

Після реєстрації у студії одразу є сторінка запису з прикладом розкладу. Змініть його під себе і дайте посилання клієнткам.

  • 14 днів безкоштовно
  • Картка не потрібна
  • Без договору на рік
  • Перенесемо базу клієнток
14 днів безкоштовноКартка не потрібнаСпробувати